1. Occupation du logement
Le logement est réservé exclusivement aux personnes déclarées lors de la réservation, avec un maximum de 4 voyageurs. Toute sous-location, cession de réservation ou occupation par des personnes supplémentaires est interdite sans accord préalable du propriétaire. Le locataire principal répond du comportement des personnes qui l’accompagnent et de ses visiteurs.
2. Respect du voisinage
Les fêtes et événements ne sont pas autorisés. Le calme doit être respecté, en particulier à partir de 22 h, à l’intérieur, sur les terrasses et dans les parties communes. Tout comportement susceptible de déranger les voisins doit être évité.
3. Terrasses et garde-corps
Il est strictement interdit de s’asseoir, grimper ou se pencher au-dessus des garde-corps et balustrades. Les enfants restent sous la surveillance d’un adulte sur les terrasses. Aucun objet ne peut être jeté ou laissé tomber depuis la terrasse et aucun meuble permettant de grimper ne doit être placé contre le garde-corps.
4. Parasol et mobilier extérieur
Le parasol doit être refermé dès qu’il y a du vent, pendant la nuit et chaque fois que le logement est laissé sans surveillance. Le locataire est responsable des dommages résultant d’une utilisation négligente du parasol ou du mobilier extérieur.
5. Volets
Avant de descendre un volet, vérifiez qu’aucune personne, chaise, table ou autre obstacle ne se trouve en dessous ou dans sa trajectoire. Ne forcez jamais un volet bloqué : signalez le problème au propriétaire.
6. Incendie et sécurité
Le logement est strictement non-fumeur. Cigarettes, chichas, bougies et flammes nues sont interdites à l’intérieur. Les appareils de cuisson ne peuvent être laissés sans surveillance. Les détecteurs de fumée ne peuvent être retirés, couverts ou désactivés. Un extincteur se trouve dans la cuisine et doit rester accessible. En cas d’incendie important : évacuez, n’utilisez pas l’ascenseur et appelez le 112. Les voies d’évacuation doivent rester dégagées.
7. Climatisation
La climatisation doit être utilisée de manière raisonnable et responsable. Les portes et fenêtres doivent être fermées lorsqu’elle fonctionne. Merci de l’éteindre ou de la réduire lorsque vous quittez le logement pour une période prolongée.
8. Eau et sanitaires
Ne laissez pas couler l’eau inutilement. Fermez correctement robinets et douche et signalez immédiatement toute fuite. Lingettes, protections, graisses et objets susceptibles d’obstruer les canalisations ne peuvent être jetés dans les toilettes ou évacuations.
9. Cuisine et nettoyage de fin de séjour
Le nettoyage final est compris, mais le logement doit être utilisé normalement et soigneusement. Avant le départ : videz le lave-vaisselle, rangez la vaisselle et la cuisine, retirez vos aliments et effets personnels et évacuez tous les déchets.
10. Déchets
Aucun sac-poubelle ni déchet ne peut rester dans l’appartement après le départ. Les déchets doivent être déposés dans les conteneurs prévus par la Ville de Blankenberge conformément aux informations pratiques du site.
11. Portes, fenêtres et intempéries
Lorsque vous quittez l’appartement, fermez correctement portes et fenêtres, particulièrement en cas de pluie ou de vent, afin d’éviter tout dommage.
12. Mobilier et équipements
Le mobilier et les équipements doivent être utilisés conformément à leur usage normal. Le mobilier intérieur ne peut être déplacé sur la terrasse. Il est interdit de démonter, modifier ou réparer soi-même un équipement.
13. Dommages et incidents
Toute casse, fuite, dégât d’eau, problème électrique, dysfonctionnement de volet ou autre incident doit être signalé dès sa constatation. Les dégâts résultant d’une utilisation anormale, d’une négligence ou du non-respect du règlement pourront être facturés sur la base des frais réellement engagés.
14. Responsabilité civile
Le locataire est responsable des dommages causés par lui-même, les personnes qui l’accompagnent ou ses visiteurs, au logement comme aux biens de tiers. Il lui appartient de vérifier qu’il dispose d’une assurance responsabilité civile adaptée à son séjour et aux dommages éventuels. Cette disposition vise notamment les dommages pouvant résulter du parasol, d’un objet provenant de la terrasse ou d’une mauvaise utilisation des installations.
15. Parties communes
Merci de respecter l’ascenseur, les escaliers, les couloirs et les autres occupants de l’immeuble. Aucun objet ne peut obstruer les voies de passage ou d’évacuation.
16. Clés
Les clés doivent être utilisées avec soin et restituées selon les instructions de départ. En cas de perte, les frais réellement nécessaires au remplacement des clés, badges ou serrures pourront être facturés.
17. Départ
Le logement doit être libéré à l’heure indiquée sur le site et dans la confirmation de séjour. Le locataire suit les instructions concernant les clés, les déchets, la cuisine et la fermeture du logement.
18. Tarifs, durée minimale, confirmation et paiement
Les tarifs varient selon la saison, les jours de semaine, les week-ends et certaines périodes de forte demande. Le calcul affiché sur le site est effectué nuit par nuit. Le séjour minimum est de 2 nuits, sauf en juillet et août où il est de 7 nuits. L’envoi du formulaire constitue une demande de réservation et n’entraîne aucun paiement immédiat. Le propriétaire vérifie d’abord la disponibilité, notamment sur les autres canaux de réservation. Si le séjour est disponible, les dates peuvent être bloquées temporairement et un lien de paiement sécurisé est envoyé au locataire. Sauf indication contraire, cette option est maintenue pendant 12 heures. La réservation devient définitive après réception du paiement demandé et confirmation du propriétaire.